Nos réducteurs planétaires sont utilisés dans de nombreux domaines. Presque aucune application ne ressemble à l'autre. C'est pourquoi nous apportons nos connaissances et nos compétences au début de chaque projet. Cela nous permet de trouver la meilleure solution adaptée à chaque application, en collaboration avec nos clients.
Une compréhension poussée des réducteurs
Chez Neugart, nous comprenons les réducteurs. Depuis des décennies, nous nous sommes spécialisés, en tant qu'entreprise familiale dirigée par ses propriétaires, dans le développement, la fabrication et la vente des réducteurs planétaires. Nos clients bénéficient de ces longues années d'expérience.
En additionant toutes les séries et les modèles, notre assortiment compte plus de 50 000 variantes. Et si nos possibilités standardisées devaient ne pas suffire, nous développons et fabriquons aussi des réducteurs spéciaux répondant aux critères client. Nos collaborateurs spécialisés vous aideront volontiers à trouver ou développer le produit optimal adapté à votre application. Nous vous aidons aussi, au moment de concevoir votre chaîne cinématique, avec notre Neugart Calculation Program (NCP).
Un interlocuteur pour de meilleurs conseils
Votre conseiller technique vous conseille toujours personnellement. De la sorte, les conseils sont nettement plus efficaces. Votre conseiller répond volontiers à toutes les questions relatives au produit. Notre service conseil clarifie vos questions techniques, il vous soutient en phase de conception et vous aide à choisir le bon produit.
Votre interlocuteur vous familiarise à nos programmes comme le Tec Data Finder (TDF) ou le Neugart Calculation Programm (NCP). Ces outils logiciels sont utilisables de façon intuitive.
À titre de service, nous vous proposons aussi des formations introductives qui vous aideront à profiter de toutes les fonctionnalités des programmes et permettront un maniement sans effort.
Excellente disponibilité car parfois le temps presse
Une immobilisation machine en raison d'un crash imprévu est un des pires des scénarios que tout constructeur de machines et exploitant d'installations puisse connaître. Afin de maintenir ensuite votre productivité au plus haut niveau, il faut vous procurer des composants neufs car chaque minute compte.
Prévoyez l'économie de temps nécessaire : faites appel à notre service pièces de rechange livrées en 24h/48h. Nous vérifions la disponibilité de toutes les pièces nécessaires afin de pouvoir vous confirmer un délai de livraison rapide, et cela à des conditions équitables.
Votre interlocuteur vous informera volontiers suivant en cas de besoin.
Une logistique parfaite dans le monde entier
Neugart vit pleinement l'internationalisation. Notre logistique s'adapte à vos besoins et tient aussi compte de vos demandes particulières. Nous sommes mondialement présents et notre réseau nous permet d'accompagner nos clients. Il n'est pratiquement aucun pays où les réducteurs planétaires Neugart ne soient en service. Nous sommes donc toujours présents, où que vous soyez à ce moment-là.
Mettez nos savoirs à profit
Les savoir a plus de valeur lorsqu'on le partage. Nous aimons donc partager notre savoir-faire avec nos clients. Nous avons fait l'expérience que les deux partis profitent de cet échange fructueux. C'est aussi la raison pour laquelle nous avons développé et réalisé une série d'outils informatiques qui aident nos clients à se procurer les réducteurs qui leur conviennent mieux et plus facilement. Notre filtre à produit identifie rapidement et sans complication une première sélection de modèles de réducteurs adaptés. Avec le logiciel de conception NCP, vous dimensionnez la chaîne cinématique afin de détecter les composants optimaux correspondant à votre application. Le Tec Data Finder finalise le progiciel en vous fournissant les fiches techniques et les maquettes CAO spécifiquement adaptées à votre application.
À votre tour de jouer maintenant : en quoi pouvons-nous vous être utiles ?
Nous travaillons en permanence sur l'amélioration continue de nos produits. Jamais satisfaits, nous sommes toujours à la recherche de l'idée innovante qui rendra nos réducteurs encore plus efficaces, plus performants ou plus robustes.
Au cours de ces opérations, l'échange avec nos clients est indispensable. Nous nous réjouissons d'avance de collaborer avec vous. Mettez-nous au défi ! Nous sommes à votre service.
