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Il percorso diretto verso il nostro know-how:

Fateci collaborare.

In fatto di riduttori epicicloidali con noi avete migliaia di possibilità a disposizione – e contemporaneamente qualcuno al vostro fianco che vi semplifica al massimo una simile complessità e molteplicità.

Fateci collaborare e potrete avvalervi pienamente del nostro know-how:

Software Neugart

Il percorso digitale verso il riduttore perfetto

Già dall'invenzione del CAD una cosa è stata chiara: ogni struttura moderna ha una concezione digitale. Però la novità consiste nel fatto che noi vi affianchiamo sul piano digitale sia nella ricerca del riduttore idoneo che nell'ambito del nostro collaborativo adattamento strutturale dei riduttori alle vostre personali esigenze. Logicamente, da questo punto di vista i nostri esperti sono sempre disponibili a darvi personalmente tutte le informazioni da voi richieste. Il carattere distintivo è di aver approntato per voi anche strumenti digitali, con i quali agevoliamo il vostro lavoro.

Individuazione dei riduttori mediante il Product Filter

Con un paio di clic il nostro Product Filter vi mostra quale tra i nostri riduttori sia perfettamente in linea con i vostri requisiti.

I filtri per prodotti fanno in modo che sia possibile preselezionare i dati tecnici e le caratteristiche del riduttore.

Vai al Product Filter

 

Configura il riduttore con il Tec Data Finder (TDF)

Inoltre vi offriamo il TDF, ossia il nostro Tec Data Finder. Si tratta di un configuratore, nel quale voi o i vostri costruttori potete inserire i dati più vari. L'esito: visualizzerete la soluzione perfetta. Compresi i dati CAD e le schede tecniche, che mettono a disposizione solide informazioni dettagliate.

Vai al Tec Data Finder

 

Configura la trasmissione con il Neugart Calculation Program (NCP)

In terzo luogo noi e i nostri clienti lavoriamo volentieri con il programma NCP (Neugart Calculation Program). Questo software di configurazione Neugart consente ai vostri costruttori di dimensionare e configurare direttamente i riduttori sulla base delle specifiche esigenze. Il programma NCP ci permette di comunicare con i vostri esperti sul piano tecnico e basandoci sui dati. L'esito: entrambe le parti sono perfettamente consapevoli di ciò che stanno discutendo. In tal modo, in fase di consulenza i nostri esperti si faranno rapidamente un'idea chiara di quale sia la soluzione migliore.

Vai al Neugart Calculation Program

Brainware Neugart

Collaborazione da una persona all'altra

Il know-how di Neugart è racchiuso non solo nei nostri strumenti digitali, ma anche nelle nostre menti umane. Patrimonio a cui potete accedere direttamente, esponendoci le vostre problematiche.

Se lo desiderate, i nostri esperti vi accompagneranno dalla prima idea o richiesta fino al riduttore perfetto – come pure in tutte le fasi intermedie. Il fatto che vi avvaliate del brainware Neugart significa che potete trarre il massimo beneficio per voi stessi dall'esperienza e competenza che ci distinguono, grazie all'assistenza a 360° che vi forniamo. Prima e dopo l'acquisto, ma anche nell'ambito delle richieste non vincolanti.

Lasciate che il nostro know-how diventi anche vostro

Il nostro è un approccio collaborativo, per cui diamo valore alla collaborazione diretta. E vi mettiamo a disposizione il nostro know-how, senza riserve. Così otterrete facilmente e rapidamente ciò che vi serve.

Vai alla Neugart Academy

 

Servizio Premium Pre-Sales per i riduttori epicicloidali Neugart

I campi di applicazione dei nostri riduttori epicicloidali sono molteplici. Difficilmente si trovano due applicazioni identiche. Per questo motivo siamo lieti di mettere a disposizione fin dall'inizio in ogni progetto il nostro know-how e la nostra competenza. In questo modo individuiamo assieme ai nostri clienti la miglior soluzione per ogni applicazione.

Vai al servizio Premium Pre-Sales

 

Assistenza After-Sales

Anche successivamente all'acquisto o alla messa in funzione non si è obbligati a rinunciare all'assistenza di Neugart GmbH. Desiderate un adeguamento tecnico, vi serve un ricambio oppure vorreste presentare un reclamo? Saremo lieti di esservi ancora utili. Il nostro team di assistenza ai clienti non aspetta altro che l'occasione per superare ogni vostra aspettativa!

Vai all'Assistenza After-Sales

 

Disponibilità e logistica perfette

Anche i migliori riduttori servono a ben poco, se il loro impiego fallisce per problemi di disponibilità o logistici. Un'eventualità che non dovete temere con Neugart, garantito! Perché controlliamo perfettamente la nostra logistica. Inoltre in caso di necessità vi forniremo rapidamente e correttamente i riduttori sostitutivi.

Vai alla consegna espressa

 

Online Service: dati esatti e servizi per il vostro riduttore Neugart

Siete già in possesso di prodotti Neugart? Per agevolarvi nel reperimento dei dati esatti relativi al vostro riduttore, abbiamo creato l'Online Service. Basta scansionare il DataMatrix Code sul vostro riduttore oppure digitare la serie/il numero di serie. E così avrete già a portata di mano ciò che vi occorre. In questo modo potrete anche inoltrare direttamente una richiesta di assistenza. Ulteriori informazioni sono riportate nella nostra pagina informativa relativa all'Online Service.

Vai all'Online Service

 

Hardware Neugart

È il risultato a muovere tutto:

anche se avete appena iniziato il percorso verso il vostro riduttore, in ogni caso siamo già consapevoli di alcune cose. Un riduttore Neugart soddisferà sicuramente i più elevati requisiti di qualità. E i nostri prodotti vengono costantemente perfezionati. Infatti non sono solo lo specchio delle vostre richieste, ma anche della capacità di innovazione, del concentrato di know-how e dell'esperienza che abbiamo ricavato da sviluppi già affermatisi. In tutta modestia ambiremmo a costruire per voi il miglior riduttore al mondo.

"L'implementazione dei riduttori è stata realizzata assolutamente senza problemi. Neugart ha reagito sempre rapidamente alle nostre richieste di aggiustamento durante la fase di sviluppo. Inoltre fin dall'inizio tutti i dati e informazioni messi a disposizione da Neugart – nel catalogo e nei tool di configurazione TDF o NCP – si sono rivelati molto utili e talmente esaustivi che siamo potuti partire subito col progetto. Naturalmente c'è stata qualche questione di natura tecnica, che tuttavia è stata risolta sempre velocemente e facilmente grazie allo stretto accordo reciproco."

M. Eng. Manuel Frey, Responsabile dello Sviluppo in fruitcore robotics Gmbh

Tutto il nostro know-how racchiuso in un luogo: il Wiki della tecnologia

Desiderate approfondire il nostro tema con varie letture? Maggiori informazioni sui tipi di riduttori che vi offriamo attraverso il nostro hardware Neugart? Allora visitate il nostro Wiki Neugart!

Vai al Wiki della tecnologia

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