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Servizi post-vendita

Assistenza per tutta la vita di un riduttore – per questo potete contare su Neugart.

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Assistenza per tutta la vita di un riduttore – per questo potete contare su Neugart.

Ma vi affianchiamo anche a livello di consulenza e di pratica, se desiderate perfezionare ulteriormente la vostra applicazione e a tale scopo vi serve una soluzione adeguata. Infatti, chi acquista riduttori e soluzioni Neugart può avvalersi direttamente anche della competenza dell'azienda, per tutta la vita del prodotto.

Non esitate a contattarci! Saremo sempre lieti di esservi utili.

Apprezziamo il feedback

Noi di Neugart miglioriamo progressivamente, giorno dopo giorno. Non solo nella produzione dei nostri riduttori epicicloidali, ma anche sul piano dell'assistenza. Il motivo consiste solo nel fatto che noi diamo ascolto a voi clienti e alle vostre problematiche. Noi vogliamo ricevere la vostra sincera opinione e il vostro costruttivo feedback, che viene direttamente recepito nel nostro processo di miglioramento continuo.

Il tuo modo semplice per ottenere il miglior servizio Neugart

  1. Il percorso più breve per fruire della nostra assistenza passa per il nostro sito web. Infatti qui potete creare direttamente una richiesta di assistenza: ALLA RICHIESTA DI ASSISTENZA.
  2. Dopo averci inviato la vostra richiesta di assistenza, riceverete direttamente il numero di pratica e ci metteremo in contatto con voi nel giro di brevissimo tempo.
  3. Ma naturalmente potrete chiamarci anche direttamente al +49 7825 847-3535 oppure potrete scriverci via e-mail.

 

Indirizzo di spedizione resi:

Neugart GmbH
Werk 2
Kundenservice
Keltenstraße 18
77971 Kippenheim

Online Service: informazioni sicure, mirate e assistenza per il vostro riduttore

Ora vi offriamo un percorso rapido e diretto per accedere a tutte le informazioni e possibilità di assistenza che riguardano esattamente il vostro riduttore. Inoltre, con il nostro Online Service potrete inoltrare richieste per pezzi di ricambio oppure una richiesta di assistenza. Tutto ciò che vi serve è solo un dispositivo smart con videocamera oppure la serie/il numero di serie del vostro riduttore Neugart.

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