Noi capiamo bene i riduttori – ma vorremmo sempre comprendere anche voi, in quanto nostri clienti.
Perché è il solo modo di sapere ciò che vi serve veramente, e quali siano le particolari richieste che rivolgete ai nostri riduttori in materia di disponibilità e qualità, robustezza, igiene, prezzo, numeri di pezzi, efficienza, durata, taglia ecc.. Non appena riusciamo a scoprirlo, grazie ai nostri moduli o ai nostri riduttori speciali siamo in grado di fornire precisamente quello che volete. La nostra gamma di prodotti offre complessivamente oltre 80.000 varianti di riduttori, che possiamo abbinare già "pronti all'uso" a più di 20.000 motori.
Alla fine si ottiene sempre il riduttore perfetto: vale a dire quello che non soddisferà solo voi, ma anche i vostri clienti. cQuesto perché in ogni riduttore Neugart potenza, durata e qualità al massimo grado corrispondono a affidabilità, efficienza e variabilità.
Premium Pre-Sales
Una struttura unica – e un solo referente per tutto
I nostri ingegneri, tecnici e staff commerciale hanno doti di ascolto che si rivelano determinanti per farvi ottenere i nostri migliori prodotti. Leggi qui per saperne di più. Dal nostro punto di vista è quasi altrettanto decisivo che da noi troviate sempre un referente che ben conosce voi e i vostri fabbisogni. Infatti è così che si accorciano i percorsi e si rendono efficienti i processi. Per non parlare dell'affidabilità, che da noi denota questo personale tipo di partnership di riferimento.
Del resto il vostro referente in Neugart sarà lieto di introdurvi anche al nostro software – e di mostrarvi quanto possa essere intuitivo e semplice per voi usare il nostro TDF (Tec Data Finder) oppure il programma NCP (Neugart Calculation Program) per costruttori.
La miglior disponibilità – la rapidità è la nostra occupazione quotidiana
In meccanica l'affidabilità delle macchine e dei ricambi è una caratteristica di importanza sostanziale. Lo sappiamo bene. Grazie alla nostra qualità superiore Neugart e ai minuziosi test cui sottoponiamo i nostri riduttori, evitiamo tempestivamente le rotture. Tuttavia se una volta tanto accade qualcosa, ogni minuto conta. Lo sappiamo perfettamente.
Ecco perché vi offriamo il nostro servizo di assistenza ricambi da 24 h/48 h. Non promettiamo la luna, ma verifichiamo la disponibilità di tutti i necessari ricambi, per potervi confermare i relativi tempi di consegna rapida – e questo a condizioni eque.
- La nostra assistenza entro 24 ore: se ci perviene l'ordine entro le ore 12, siamo in grado di garantire il montaggio e la disponibilità alla spedizione entro il giorno lavorativo successivo.
- La nostra assistenza entro 48 ore: se ci perviene l'ordine entro le ore 12, siamo in grado di garantire il montaggio e la spedizione i entro due giorni lavorativi successivi.
Logistica perfetta – in tutto il mondo
Noi siamo dove sono anche i nostri clienti – e non c'è forse neanche un paese su questo pianeta, nel quale non sia in uso almeno un riduttore Neugart. È chiaro che abbiamo costruito anche una fitta rete commerciale globale, per dare ai nostri clienti la necessaria sicurezza. Reagiamo rapidamente a livello globale, se necessitate di qualcosa – consegnando assieme ai nostri partner della logistica in un batter d'occhio ricambi e simili, dove servono.
Collaborazione: la comprensione non è una coincidenza
Perché la nostra azienda produttrice di riduttori non si limita solo a rifornire tanti clienti, ma contribuisce veramente al loro avanzamento? Semplicissimo: perché li ascoltiamo sempre fino in fondo – e utilizziamo al meglio i nostri software, brainware e hardware nel percorso verso la miglior soluzione.
Software Neugart
Abbiamo il software giusto per qualsiasi esigenza. Ma convincetevi da soli: tutto è possibile nell'ambito di ricerca, configurazione e configurazione della trasmissione – bastano pochi clic
Il percorso digitale verso il riduttore perfetto. A voi la scelta:
Brainware Neugart
Vi affianchiamo con il ruolo di task-force personale, accompagnandovi dalla prima idea fino al riduttore perfetto.
Hardware Neugart
Dove converge ogni cosa, alla fine: il vostro riduttore. E la nostra aspirazione è proprio quella di darvi il miglior riduttore che potreste ottenere.
Avete domande sui nostri servizi?
Saremo sempre lieti di esservi utili!
Team Vendite di Neugart
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