Do produto físico diretamente às informações digitais
Não consegue visualizar as especificações técnicas do seu redutor? Seu smartphone ou tablet pensam diferente: basta digitalizar o código DataMatrix na placa de identificação do seu redutor e as informações digitais relevantes sobre o produto serão exibidas. E você também tem acesso imediato aos nossos serviços de pós-venda. Se você não possui o redutor, pode acessá-lo aqui através do portal web. Você não tem um dispositivo inteligente com uma câmera neste momento? Sem problema: basta inserir o número de série e linha e terá as mesmas opções.
Escaneie o DataMatrix e obtenha todos os dados relevantes
Na placa de identificação do seu redutor Neugart está localizado o DMC, o código DataMatrix. Basta digitalizá-lo e você poderá utilizar o Online Service diretamente. Assim, você terá acesso aos serviços de pós-venda e receberá todos os dados relevantes para o seu redutor.
Insira o número e utilize o serviço!
O seu redutor não tem um DMC, ou você não tem o código neste momento? Então, insira simplesmente o número de série/de fabricação e a linha. E você já poderá utilizar plenamente o Online Service.
Dados e valores característicos de produtos específicos
Você procura informações sobre um redutor específico? Por exemplo, o número do artigo, o número de série ou o código do produto? Com o Online Service, você pode obtê-los de forma rápida e digital! Além das características técnicas do seu redutor Neugart, como o tipo de engrenagem, grau de proteção, posições de montagem permitidas e muito mais.
Acesso direto à solicitação de serviço
Você deseja simplesmente entrar em contato com o nosso serviço de pós-venda? E no momento em que lhe for mais conveniente? Isso é possível! Nosso Online Service também o ajuda nesse caso, porque com ele você pode inserir automaticamente os dados corretos (número de série e mais). Basta utilizar o nosso prático formulário de solicitação de serviço para a sua solicitação!
Encontre em vez de pesquisar: vá diretamente para as peças de reposição e acessórios!
Você precisa de um redutor de reposição adequado, uma manga redutora ou outra peça de reposição rapidamente? Ou talvez acessórios como um disco de contração, um kit de vedação ou a roda certa para o redutor NGV? Sem problema! Com o Online Service, você tem acesso direto à solicitação correspondente.
Você precisa de dados CAD?
Você conhece o TDF? Este é o nosso Tec Data Finder. Com este software gratuito, você pode solicitar dados CAD ou fichas de dados de forma rápida e fácil para o seu redutor Neugart. Isso pode ser feito acessando sua conta de usuário ou como convidado.
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