Calidad
La calidad es un principio importante para conseguir el éxito. En Neugart estamos convencidos de ello. Por eso, la calidad es tan importante para nosotros.
Filosofía de cero defectos
Total Quality significa 100% de calidad en todas las áreas. Se trata de una exigencia y una obligación para nuestros empleados y colaboradores. Así, la marca Neugart representa una filosofía de cero defectos, en interés de nuestros clientes y también en el nuestro propio.
La calidad de todos los productos Neugart, la satisfacción de nuestros clientes y la mejora constante de los procesos de producción y de trabajo son nuestros principales objetivos. Y siempre que sea compatible con los requisitos de nuestros clientes, desarrollamos y optimizamos nuestros productos, tecnologías y procesos teniendo siempre en cuenta la protección del medio ambiente y la eficiencia energética.
Para asegurar nuestra política de calidad, disponemos de un sofisticado sistema de gestión de calidad, que garantiza el cumplimiento a largo plazo de todos los requisitos de nuestros productos y servicios. Nuestro sistema QM/UM/EM se corresponde en su estructura y modo de funcionamiento con la norma para sistemas QM DIN EN ISO 9001, con la norma medioambiental DIN EN ISO 14001, así como con los requisitos para auditorías energéticas según la DIN EN 16247-1.
La documentación de nuestro sistema QM/UM/EM describe todas las regulaciones relevantes en cuanto a normativa. De este modo, cumplimos con las especificaciones de un sistema de gestión integrado: "Calidad, Medio Ambiente y Energía". Todas las disposiciones de política de calidad, ambiental y energética son de aplicación a toda la empresa, a todas las fases de la prestación de servicios y a las áreas concernidas.
Mejora continua
Estamos en un proceso de mejora continua, donde combinamos la innovación con la optimización constantes. La idea de la mejora continua ha arraigado profundamente en la empresa mediante la realización de las actividades correspondientes en todas las áreas de la empresa. La dirección proporciona los medios necesarios para ello, así como para el logro de los objetivos de calidad, medio ambiente y política energética.
