Neugart Entrega exprés

¿Cómo puede utilizar los servicio Neugart Express?

1. Póngase en contacto con su persona de contacto técnico. La forma más rápida es a través de una llamada telefónica. ¿No sabe exactamente quién es su persona de contacto? No se preocupe, contáctenos a través de nuestra línea de atención central de Neugart +49 7825 847-0. Aquí le podremos ayudar de forma rápida y efectiva. Importante: tenga a mano la información de la placa de características.

2. Su persona de contacto le dará más información sobre el procedimiento posterior.

3. Comprobamos la disponibilidad y le indicamos cuándo podrá contar con su reductor de repuesto.

4. Recibirá un presupuesto para que el envío esté listo lo antes posible.

• Nuestro servicio de 24 horas: si el pedido se recibe antes de las 12:00 horas, le aseguramos que estará todo listo para su envío el siguiente día laborable.
• Nuestro servicio de 48 horas: si el pedido se recibe antes de las 12:00 horas, le podemos garantizar el montaje y el envío en dos días laborables.

5. En el caso de necesitar un montaje urgente (servicio de 24/48 horas), el envío dentro de Alemania se realiza con entrega Next Day (al día siguiente). Nosotros asumiremos el recargo del servicio Next Day por usted. En caso de envíos fuera de Alemania, enviaremos la mercancía según lo solicitado por la vía más rápida.