« Karl », l'agent IA : un service intelligent à l'échelle mondiale

Neugart élargit son offre de services numériques : « Karl », un nouvel agent d'assistance basé sur l’IA, est désormais disponible sur le site web de l’entreprise. L’objectif est de rendre le savoir-faire technique facilement accessible, à tout moment et partout dans le monde.

Le nom « Karl » a été choisi délibérément en référence au fondateur de l’entreprise, Karl Neugart. Il symbolise l’alliance entre un savoir-faire acquis au fil du temps et l’accès numérique à ces connaissances.

L’agent IA repose sur une expertise complète et spécifique à Neugart. Il accompagne les utilisateurs dans leur recherche d’informations, le choix des produits ainsi que dans leurs questions techniques. Dès aujourd’hui, Karl fournit des réponses fiables sur un large éventail de sujets liés à la technique d’entraînement.

Sa disponibilité mondiale constitue un atout majeur : Karl est accessible 24 heures sur 24 et communique dans la langue de l’utilisateur. Les décalages horaires et les barrières linguistiques ne sont plus un obstacle – les informations sont disponibles à tout moment, immédiatement.

« Avec Karl, nous offrons un accès mondial à notre savoir-faire en ingénierie. Cela simplifie les processus, accélère la recherche d’informations et améliore la qualité du conseil – indépendamment du lieu et de l’heure. »
Lennart Neugart, assistant de direction

La version actuelle constitue la base d’un service en apprentissage continu. À terme, Karl couvrira l’ensemble des services de conseil d’un expert en technologie d’entraînement expérimenté.

Avec cette initiative, Neugart poursuit résolument le développement de ses services numériques et renforce l’utilisation de l’intelligence artificielle afin d’accompagner ses clients dans le monde entier de manière encore plus rapide et efficace.